1、强制开关机步骤：先快速地按一下机身侧边的「音量调高」按键后迅速放开；再快速地按一下机身侧边的「音量调低」按键后迅速放开；接着，持续地按住机身另一侧边的「电源」按键，直到萤幕画面出现苹果Logo后，再把手放开。在执行第三步骤时，萤幕画面会先出现关机滑杆，记得忽略它，并持续按住电源按键，直到萤幕整个变黑，出现苹果 LOGO 标志，即可完成强制开机。
2、关机步骤：用户可呼唤苹果手机Siri，对它说出“关机”，页面即可显示如何关机；同时按住左侧任意音量键和右侧关机键，此时会出现一个闪动的滑块，滑动即可进行关机；先按音量加键，再按音量减键，长按关机键，也可弹出滑块进行滑动关机。